Права путешественников с инвалидностью или ограниченной мобильностью в Европе
В современном мире все больше людей с инвалидностью или ограниченной мобильностью путешествуют. Им, как и любому другому, принадлежат права на безопасность, комфорт и доступность во время путешествий. Европейские страны уделяют большое внимание защите прав путешественников с инвалидностью, и существуют законодательные нормы и стандарты, гарантирующие их права. Волонтеры EnableMe Ukraine разбирались в ситуации.
Права людей з інвалідністю в Європі (Pexels)
Путешествие является важным источником сближения культур и способствует пониманию и терпимости. Все путешественники независимо от их возможностей имеют право на опыт, который они могут наслаждаться и поделиться. Соблюдение прав путешественников с инвалидностью или ограниченной мобильностью способствует созданию более инклюзивного и равного общества.
Путешествия должны быть доступны для всех, и права путешественников с инвалидностью или ограниченной мобильностью должны быть полностью защищены. Европа работает над обеспечением доступности и недискриминации, чтобы каждый человек мог наслаждаться свободой путешествовать и исследовать мир. Украина еще на пути к доступности путешествий, впрочем, определенные успехи в нашей стране уже есть.Вот несколько ключевых аспектов, которые следует знать о правах путешественников с инвалидностью или ограниченной мобильностью в Европе.
Доступность транспорта
Европейские авиационные компании, железные дороги и автобусные перевозчики обязаны обеспечивать доступность своих услуг для людей с инвалидностью или ограниченной мобильностью. Это означает наличие специальных мест для колясок, пандусов, адаптированных санитарных помещений и т.п. Кроме того, путешественники имеют право на помощь персонала при посадке, высадке и при пересадке.
Гостиницы и проживание
Отели, курорты и другие места проживания должны иметь доступ для путешественников с инвалидностью или ограниченной мобильностью. Это означает наличие специальных номеров с адаптированными ванными комнатами, пандусов, лифтов и других удобств, позволяющих удобно передвигаться и пользоваться услугами отеля.
Еда и рестораны
Рестораны и кафе должны обеспечить доступность своих услуг для путешественников с инвалидностью или ограниченной мобильностью. Это означает наличие приспособленных столиков, широких проходов для движения, а также персонала, готового оказать помощь при необходимости.
Определенные места и определенные помещения
Во многих европейских странах существуют определенные места, такие как парки, музеи, туристические достопримечательности, которые приспособлены для путешественников с инвалидностью или ограниченной мобильностью. Эти места обеспечивают безопасный и комфортный доступ к своим услугам. Кроме того, определенные помещения, такие как туалеты, должны быть адаптированы для использования людьми с разными потребностями.
Право на информацию
Путешественники с инвалидностью или ограниченной мобильностью имеют право на получение достоверной и доступной информации о доступности услуг и мест, которые они планируют посетить. Это может включать информацию о доступности транспорта, гостиниц, ресторанов, туристических достопримечательностей и других заведений.
Защита прав
Европейские законодательные нормы гарантируют защиту прав путешественников с инвалидностью или ограниченной мобильностью. В случае нарушения их прав путешественники имеют право обратиться в соответствующие органы и потребовать компенсации или решения проблемы.
Необходимым условием обеспечения прав путешественников с инвалидностью или ограниченной мобильностью является постоянная работа и сотрудничество между правительствами, туристическими организациями, общественными организациями и путешественниками с инвалидностью. Важно продолжать совершенствовать стандарты доступности и обеспечивать образование и обучение персонала, чтобы они могли лучше отвечать потребностям путешественников с инвалидностью или ограниченной мобильностью.