Для цього у Гданську було зроблено сервіс "віртуального адміністратора".
Fundacjа Gdańskа у співпраці із Львівською міськрадою почали надавати послугу "віртуального адміністратора" в пункті „Gdańsk Pomaga Ukrainie” (вул. Karmelickа 1).
Посадовці в Україні надаватимуть консультації та допомогу в оформленні та подачі документів онлайн із понад 500 різних питань. Серед таких:
-
оформлення паспорта,
-
питання щодо нерухомості в Україні,
-
дитячі виплати та виплати з інвалідності,
-
відновлення втрачених документів.
Для того, щоб отримати послугу, слід зателефонувати за номером 500 218 337 (з понеділка по п'ятницю з 8.00 до 16.00). Працівник інфолінії домовиться про консультацію українця зі співробітником українського Центру надання адміністартивних послуг (ЦНАП), зазначивши місто, якого стосується справа.
Консультація онлайн відбуватимуться у приміщенні пункту "Gdańsk Pomaga Ukrainie" у середу (14.00-18.00) та четвер (10.00-14.00).
Зазначено, що впродовж дня віртуальний адміністратор може прийняти до 25 людей.