Що робити у разі домашнього насильства: покрокова інструкція, контакти та поради

Важливо розуміти: ви маєте право на безпеку, повагу та захист. Якщо ви або хтось поруч став жертвою фізичного, психологічного, сексуального чи економічного насильства, необхідно діяти негайно.

У цій статті — чіткі дії після епізоду насильства, контакти, куди можна звернутися, та поради, які допоможуть захистити себе й зафіксувати правопорушення.

Навіть якщо травми здаються незначними, зверніться до лікаря. Це важливо як для здоров’я, так і для юридичної фіксації наслідків насильства.

Зверніться до:

• швидкої допомоги (103);

• травмпункту;

• сімейного лікаря;

• приймального відділення лікарні.

Повідомте лікарю:

• що травми пов’язані з домашнім насильством;

• що вам потрібно видати медичну довідку або висновок із фіксацією всіх ушкоджень.

Цей документ стане важливим доказом для поліції й суду.

Максимально зберіть докази. Це значно підвищує шанси на притягнення кривдника до відповідальності.

Зробіть наступне:

• фото та відео тілесних ушкоджень (у різному освітленні, з різних ракурсів);

• фото пошкоджених речей чи майна;

• збережіть одяг зі слідами крові, розривами чи плямами — не прати!;

• зафіксуйте на телефоні розмови, погрози (якщо це не ставить вас у небезпеку).

Запишіть важливу інформацію:

• дату та приблизний час події;

• короткий опис того, що сталося;

• імена можливих свідків (сусіди, родичі, знайомі);

• дані про те, чи були діти або інші особи під час інциденту.

Цю інформацію можна надати поліції або юристу.

Домашнє насильство — це адміністративне або кримінальне правопорушення.

Що потрібно зробити:

1. Зателефонувати 102 або звернутися до найближчого відділку поліції.

2. Подати заяву про вчинення домашнього насильства, описавши ситуацію максимально детально.

3. Повідомити про наявність дітей, людей літнього віку або осіб з інвалідністю, які могли постраждати або перебувати в небезпеці.

4. Якщо є ризик повторного насильства — вимагайте терміновий заборонний припис:

   • заборона кривднику наближатися;

   • заборона контакту;

   • обов’язок залишити спільне житло.

Терміновий припис можна отримати одразу, навіть без рішення суду.

В Україні існує низка служб, які надають безкоштовну й цілодобову допомогу.

Гарячі лінії та корисні контакти

Національна гаряча лінія з протидії домашньому насильству
📞 15-47 (цілодобово, безкоштовно)

Поліція
📞 102

Швидка медична допомога
📞 103

Урядова гаряча лінія з питань насильства
📞 1547

Гаряча лінія правової допомоги
📞 0 800 213 103

Мобільні бригади соціально-психологічної допомоги

• здійснюють виїзди до постраждалих;

• можуть організувати безпечне місце проживання;

• надають психолога та соціального працівника.

Центри допомоги жертвам насильства (притулки / шелтери)

• працюють у більшості областей України;

• надають тимчасове безпечне місце, харчування, психолога та юриста.
  Уточнити контакти можна через 1547.

Далі важливо юридично оформити докази.

Зберіть:

• копію заяви до поліції + номер ЄРДР (якщо відкрито кримінальне провадження);

• висновок лікаря, довідки з травмпункту;

• фото/відеоматеріали;

• контакти свідків;

• припис поліції (якщо був виданий).

Складіть особистий план безпеки, який допоможе швидко діяти в критичний момент.

Рекомендується:

• підготувати «тривожну сумку» (паспорт, гроші, ліки, ключі, телефон, зарядний пристрій);

• домовитися з друзями або сусідами про «кодове слово», яке означатиме, що потрібна допомога;

• мати доступ до документації дітей і власних документів;

• тримати телефон завжди зарядженим;

• заздалегідь знати адресу найближчого шелтеру або служби соцзахисту.

Насильство — це вибір кривдника, а не ваша відповідальність. Ви маєте повне право на повагу, турботу та безпеку.

Своєчасне звернення по допомогу — це крок до захисту себе, дітей та інших членів родини.