Skip to Content Skip to Mainnavigation Skip to Meta Navigation Skip to Footer
Skip to Content Skip to Mainnavigation Skip to Meta Navigation Skip to Footer

Інформація для ВПО - корисні чат-боти

Станом на початок 2024 року в Україні зареєстровано 4,9 млн внутрішньо переміщених осіб.

Пошук інформації за допомогою смартфона | © Pexels

Допомога переселенцям (Pexels)

І, звісно ж, переселенці потребують інформації - про допомогу, відшкодування, пошук житла тощо.

Вже розроблено багато інформаційних чат-ботів, які допоможуть у нагальних питаннях.

У нашій добірці ви зможете знайти ті, що допоможуть саме вам.

Телеграм-бот Турботник

Допоможе знайти тимчасову домівку та необхідні речі у ЦНАПах

Як користуватися:

  • Виберіть область, до якої переїхали

  • Вкажіть населений пункт

  • Напишіть, яка саме допомога потрібна (тимчасова домівка/речі)

  • Отримайте телефони для зв’язку з координаторами

Бот House

Пошук пропозицій з оренди житла в Україні

Як користуватися:

  • Оберіть місто. Можна підписатись на декілька локацій

  • При стартовому запуску вказати тип оренди та бюджет 

  • Можна вказати ключові слова “з дітьми”, “з тваринами” 

  • Наприклад, обираємо місто Київ

  • Отримуємо 37 пропозицій житла

ТурБОТа про ВПО

Чат-бот розроблений для Києва, Львова, Івано-Франківська та Чернівців

Як користуватися:

  • Вкажіть місто

  • Оберіть послугу — житло для ВПО

  • Зазначте програму житла: державна, благодійні фонди і т.д.

  • Отримайте посилання з пропозиціями 

  • Крім пошуку житла є інформація про вакансії, освіту, гуманітарну допомогу тощо.

Чат-бот ВПО Назар

До великої війни чат-бот Назар допомагав маріупольцям дізнатися, коли в будинках вимкнуть воду чи світло. Коли заплановані поточні ремонти й скільки часу піде на усунення аварій за конкретною адресою.

Тепер до “Назара” звертаються за інформацією про знесені російськими окупантами домівки та допомогою для ВПО з Маріуполя.

Як користуватися:

  • Введіть адресу, наприклад, Маріуполь, вул. Ломізова, 17

  • Отримайте відповідь: “За вказаною адресою наявні відомості щодо знищення будівлі”

  • Дізнайтеся інформацію про місяць руйнації 

  • Перейдіть за посиланням і завантажте фото зруйнованого дому 

Однією з умов для отримання державної компенсації за зруйноване житло є підтвердження відомостей, що будівля не підлягає відновленню або повністю знищена. І хоч станом на 20 жовтня 2023 року, компенсація за житло, яке знаходиться на окупованій території, не передбачена, уряд працює на механізмом відшкодування.

Також у чат-боті є розділ пошуку роботи, де можна переглянути наявні в базі даних вакансії по регіонах.

Юридичний порадник для ВПО

Чат-бот «Юридичний порадник для ВПО» від благодійного фонду «Право на захист» — це цілодобова безоплатна допомога для українців, які постраждали від війни. Бот доступний у Viber, Telegram та Facebook. Тут можна знайти відповіді на найпоширеніші питання, які зазвичай виникають у переселенців.

З якими питаннями допоможе:

  • трудові питання та ФОП;

  • оформлення, обмін та відновлення паспортів, картки платника податків, довідки про взяття на облік ВПО;

  • пенсія та соціальна допомога в умовах воєнного стану; 

  • варіанти помешкання та допомога з поселенням; 

  • укладення та розірвання шлюбу, прийом у дитсадок чи поновлення навчання у школі.

Також є опція зворотного зв'язку, блок з актуальними новинами і Довідник користувача з інформацією про проєкт та інструкцією, як користуватися чат-ботом, зокрема і у форматі відео. 

Просто переходьте за одним із посилань у найзручнішому для вас месенджері, та обирайте питання в головному меню.

Якщо виникають додаткові питання, через бот також можна зв'язатися з реальними юристами з БФ «Право на захист».

SaveUA

Чат-бот для адресної допомоги, який зв'язує волонтерів та людей у пошуках житла, їжі, транспорту тощо. Кожен може приєднатися до бота та обирати ті прохання, які може закрити і надати допомогу у своєму місті чи області. Бот дозволить обмінятися контактами та зв'язатися напряму. Партнерами бота є Міністерство соціальної політики та Українська волонтерська служба. 

З якими питаннями допоможе:

  • продукти харчування;

  • одяг і речі;

  • ліки та медична допомога;

  • транспорт;

  • житло та сховище;

  • паливо;

  • допомога тваринам;

  • засоби самозахисту.

У боті дев’ять категорій допомоги, а верифікація на старті відбувається через мобільний застосунок Дія. Також важливо залишити актуальний номер телефону, щоб людина, яка згодиться вам допомогти, могла вийти на зв’язок.  

Львів для тебе

Від початку війни Львівщина стала одним із найбільших хабів для евакуації та переїзду. Загалом тут зареєструвалися 242 тисячі ВПО. Чат-бот від Міського волонтерського штабу та управління інформаційних технологій допомагає вимушено переміщеним українцям знайти актуальну інформацію про життя у Львові.

З якими питаннями допоможе:

  • зареєструватись як ВПО;

  • стати на військовий облік;

  • отримати інформацію про житло, проїзд та харчування;

  • отримати гуманітарну допомогу;

  • дізнатися про медичну чи психологічну допомогу, пошук роботи;

  • що робити, якщо втратили документи;

  • офіційні контакти та номери екстрених служб у Львові.

EducationUaBot

Чат-бот, у якому можна знайти всю необхідну інформацію щодо навчання та освітнього процесу в Україні та за кордоном. Інформацію в ньому збирають за регіонами та рівнями — дошкільна, шкільна, професійно-технічна, вища та фахова передвища освіта.

З якими питаннями допоможе:

  • як влаштувати дитину в садок чи до школи;

  • які є гуртки та дитячі заходи;

  • як долучитися до онлайн-навчання в Україні;

  • як відновити документи про освіту;

  • де отримати психологічну підтримку;

  • як продовжувати викладати та працювати під час війни.

Знайди рідних

Бот створили для пошуку родичів або друзів, з якими через війну та проблеми зі зв'язком втрачено контакт. Також можна залишити свої контакти, щоб вас теж могли відшукати в разі потреби. Шукати інформацію можна українською або англійською мовою. Деталі про місце перебування людини повідомляють лише після її згоди.

Щоб могли знайти вас, дайте відповідь на кілька питань, залиште один або кілька номерів, за якими з вами можна сконтактувати. Якщо шукаєте когось, введіть номер телефону людини, яким вона користувалася до втрати зв'язку. 

Джугт 2.0

Бот підкаже, що робити, якщо ви не знаєте або не пам’ятаєте алгоритму дій при інфаркті, інсульті, зупинці серця, а також дасть інші поради щодо першої медичної допомоги і допоможе зорієнтуватися у ситуаціях, які загрожують життю. 

Тут є два режими: перший для тих, хто вже має певні знання з першої медичної допомоги і проходив тренінги, другий — для тих, хто таких знань не має. У цьому режимі ви отримаєте прості покрокові інструкції, що робити. 

З якими питаннями допоможе:

  • у людини кровотеча, її збила машина, людина впала з висоти чи отримала опік, зламала кінцівку чи погано почувається;

  • людина без свідомості, має травму, подавилася, є підозра на інсульт, серцевий чи судомний напад.

Переходьте за посиланням, обирайте мову і просто відповідайте на питання та обирайте потрібний сценарій. 

Спитай Гриця

Чат-бот «Спитай Гриця» створили, щоб кожен українець мав доступ до лікування і отримував препарати за програмою «Доступні ліки» навіть під час війни. За цією програмою можна безкоштовно або з невеликою доплатою отримати понад 350 препаратів для лікування серцево-судинних хвороб, профілактики інфарктів та інсультів, бронхіальної астми, цукрового діабету II типу, нецукрового діабету, а також розладів психіки та поведінки, епілепсії.

Щоб отримати ліки, необхідно показати рецепт — електронний чи паперовий. Отримати його можна у свого сімейного лікаря, якщо маєте зв'язок, або ж звернутися до будь-якого іншого сімейного лікаря за новим місцем проживання.

З якими питаннями допоможе:

  • знайти найближчу до вас аптеку, в якій можна отримати ліки за програмою у вашому місті чи селищі;

  • перевірити, які препарати підпадають під державну програму — зробити це можна як за назвою препарату, так і за назвою діючої речовини;

  • дізнатися у форматі тесту, для кого доступна програма, і отримати за це круті стікери з Грицем;

  • організувати домашню аптечку — бот нагадуватиме про термін придатності ліків, компоненти тощо.

Telegram;

Viber.


Чи була корисною Вам ця стаття?

Повідомити про помилку? Повідомте зараз.

Знайдіть відповіді на всі ваші запитання у нашій Спільноті