Что делать в случае домашнего насилия: пошаговая инструкция, контакты и рекомендации

Если вы или кто-то рядом столкнулся с физическим, психологическим, сексуальным или экономическим насилием, важно знать, как правильно действовать.

В этой статье собраны ключевые шаги, полезные контакты и советы, которые помогут защитить себя, зафиксировать правонарушение и получить поддержку.

Даже если травмы кажутся незначительными, обратитесь к врачу. Это важно для вашего здоровья и для юридической фиксации повреждений.

Куда можно обратиться:

• в скорую помощь (103);

• в травмпункт;

• к семейному врачу;

• в приемное отделение больницы.

Сообщите врачу:

• что травмы связаны с домашним насилием;

• что вам нужен медицинский документ с описанием всех повреждений.

Этот документ может стать ключевым доказательством в работе полиции или суда.

Соберите как можно больше доказательств — это усиливает вашу позицию и помогает привлечь виновного к ответственности.

Сделайте следующее:

• сфотографируйте или снимите на видео телесные повреждения (из разных ракурсов и при разном освещении);

• снимите поврежденные вещи или мебель;

• сохраните одежду со следами крови или разрывами — не стирайте её;

• при необходимости запишите на телефон разговоры или угрозы (если это безопасно).

Важно также записать:

• дату и время происшествия;

• краткое описание ситуации;

• имена возможных свидетелей (соседи, родственники, знакомые);

• были ли рядом дети или другие уязвимые лица.

Это поможет юристам и полиции точнее оценить ситуацию.

Домашнее насилие — это административное или уголовное правонарушение.

Что делать:

1. Позвонить в полицию по номеру 102 или прийти в ближайшее отделение.

2. Подать заявление о факте домашнего насилия, максимально подробно описав, что произошло.

3. Сообщить, если при инциденте присутствовали дети, пожилые люди или лица с инвалидностью.

4. Если есть риск повторного насилия — попросить терміновый запретительный предписание, которое может включать:

   • запрет приближаться к вам;

   • запрет звонить или писать;

   • обязанность покинуть совместное жильё.

Такой предписание полицейские могут выдать немедленно.

В Украине действует несколько служб, которые бесплатно и круглосуточно помогают пострадавшим.

Полезные контакты

Национальная горячая линия по предотвращению домашнего насилия
📞 15-47 (круглосуточно)

Полиция
📞 102

Скорая помощь
📞 103

Урядовая горячая линия по вопросам насилия
📞 1547

Бесплатная правовая помощь
📞 0 800 213 103

Мобильные бригады помощи

Они выезжают к пострадавшим, оценивают ситуацию, помогают организовать безопасное место проживания, предоставляют психолога и соцработника.

Приюты и шелтеры

В большинстве областей есть стационарные центры, где можно временно и безопасно находиться. Контакты можно уточнить через номер 1547.

Систематизируйте всё, что связано с инцидентом.

Сохраните:

• копию заявления в полицию и номер ЕРДР (если открыто уголовное производство);

• медицинские справки и заключения;

• фотографии и видеозаписи;

• контакты свидетелей;

• копию запретительного предписания, если оно выдано.

Он поможет быстро среагировать, если ситуация повторится.

Рекомендуется:

• подготовить “тревожную сумку” (документы, деньги, лекарства, телефон, зарядка, ключи);

• договориться с доверенным человеком о «кодовом слове» — оно будет означать, что вам нужна помощь;

• хранить документы в доступном месте;

• держать телефон заряженным;

• заранее узнать, где находится ближайший шелтер.

Ответственность всегда лежит на агрессоре.
Вы имеете право на защиту — и вы можете получить помощь в любое время.